Declaração de acessibilidade
Última atualização: 31 de maio de 2026. Esta página explica como Hugo Fire & Water Restoration apresenta políticas importantes do site.
Suporte de acessibilidade para visitantes
Esta declaração explica o objetivo de Hugo de tornar o site mais fácil de usar para visitantes que dependem de leitores de tela, navegação por teclado, controle de voz, legendas, ampliação, configurações de alto contraste, movimento reduzido ou outras ferramentas de assistência.
- O site foi projetado com base em títulos claros, contraste legível, estados de foco visíveis e formulários rotulados.
- Se o site for difícil de usar durante danos materiais ativos, ligar é o caminho mais rápido.
- Comentários sobre páginas, formulários, imagens, vídeos ou botões difíceis de usar são bem-vindos.
Ajuda para acessar informações de restauração
Se você tiver problemas ao usar uma página, formulário, link de área de serviço ou recurso de restauração neste site, entre em contato com Hugo para que a equipe possa ajudá-lo a encontrar as informações necessárias. As páginas importantes incluem restauração de emergência, contato, serviços, áreas de serviço e guias específicos de danos.
Compromisso
Hugo Fire & Water Restoration, LLC deseja que cada visitante possa solicitar ajuda, ler informações de serviço e entrar em contato com a equipe da maneira mais fácil possível. Isso inclui visitantes que usam leitores de tela, navegação por teclado, controle de voz, legendas ou transcrições, ampliação, configurações de alto contraste, configurações de movimento reduzido e outras ferramentas de assistência.
Práticas de acessibilidade
O site foi construído com práticas alinhadas às WCAG 2.2 AA em mente, incluindo títulos claros, navegação acessível por teclado, estados de foco visíveis, contraste de cores legível, links e botões descritivos, formulários rotulados, mensagens de erro úteis, texto alternativo para imagens significativas, suporte de movimento reduzido e alvos de toque que são mais fáceis de usar em telefones.
Ajuda de emergência
Se você tiver danos materiais ativos e o site for difícil de usar, ligar é a maneira mais rápida de entrar em contato com Hugo Fire & Water Restoration. Ligue para (888) 484-6669 ou (888) HUGONOW para obter ajuda de restauração 24/7. Se houver perigo para a vida, saúde, incêndio, segurança elétrica, gás, colapso estrutural ou outra emergência de segurança vital, ligue primeiro para 911.
Feedback e assistência
Se algo no site for difícil de ver, ouvir, ler, clicar, tocar, navegar ou entender, entre em contato com Hugo Fire & Water Restoration pelo telefone (888) 484-6669, por e-mail para Disasterservices@hugofireandwaterrestoration.com ou por meio do formulário de contato. Se você se sentir confortável em compartilhar detalhes, inclua o endereço da página, o que você estava tentando fazer, o dispositivo ou navegador usado e qualquer tecnologia assistiva envolvida.
Conteúdo de terceiros
Algumas ferramentas, mapas, plataformas de revisão, vídeos, PDFs, links de mídia social ou conteúdo hospedado externamente de terceiros podem ter seu próprio comportamento de acessibilidade. Hugo Fire & Water Restoration ainda tentará fornecer uma maneira prática de obter as mesmas informações de serviço ou assistência quando possível.
Melhorias contínuas
O site é revisado à medida que as páginas, formulários, mídia e recursos interativos mudam. O objetivo é simples: fazer com que mais pessoas entendam as opções de atendimento, solicitem ajuda e entrem em contato com a equipe quando ocorrerem danos materiais.
Sites importantes e links de restauração
Esses links ajudam os visitantes a passar das informações sobre políticas para ajuda de emergência, detalhes de serviços, opções de contato e termos relacionados do site.