Guidage immédiat
Protégez les gens d’abord. Si l'eau est proche de l'électricité, si le plafond s'affaisse ou si la source n'est pas sûre, quittez la zone et faites appel aux services d'urgence, le cas échéant. Arrêtez la source uniquement lorsqu'elle est sûre, photographiez les dommages visibles depuis une position sûre et appelez la ligne de restauration 24/7 pendant que l'eau est encore active ou se propage.
Que faire ensuite
- 1
Vérifier les dangers immédiats
Tenir les personnes et les animaux éloignés de l'eau stagnante, des composants électriques mouillés, des plafonds affaissés et de l'eau contaminée.
- 2
Limiter la source si elle est sûre
Utilisez un dispositif d'arrêt d'appareil accessible ou un dispositif d'arrêt d'eau principal uniquement lorsque cela ne nécessite pas d'entrer dans une zone dangereuse.
- 3
Enregistrez la condition de départ
Photographiez les pièces affectées, la source apparente, les matériaux humides et l'eau visible avant que le nettoyage ne modifie la scène.
- 4
Démarrer la planification de l’extraction et du séchage
L'élimination visible de l'eau n'est que la première phase; les contrôles d'humidité aident à identifier les murs humides, les revêtements de sol, les armoires et les espaces cachés.
Pourquoi la sécheresse de la surface n'est pas la ligne d'arrivée
L'eau peut se déplacer sous le revêtement de sol, derrière les boiseries, dans les armoires et à travers les murs ou les plafonds. Une pièce peut paraître sèche alors que les matériaux de construction retiennent encore l’humidité.
- Examen des sources et des zones affectées
- Extraction d'eau si nécessaire
- Cartographie de l'humidité
- Séchage et surveillance des structures
- Photo et documentation de séchage
Ce qu'il faut préparer pour l'appel
Partagez la ville de la propriété, la date à laquelle les dommages ont été constatés, la source suspectée, les pièces affectées, si l'eau circule toujours et tout problème d'accès ou d'électricité. Les décisions en matière de couverture et de réclamation appartiennent à la compagnie d’assurance.
Sources officielles et lectures complémentaires
Utilisez la page de l'agence liée pour obtenir les directives publiques actuelles de la source. Un lien source ne remplace pas le jugement professionnel spécifique à la propriété.
- Service météorologique national. Sécurité contre les inondations (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Mesures de sécurité contre les inondations pour les surveillances, les avertissements, la sensibilisation à l'évacuation et la prévention des risques de crue.
- Service météorologique national. Ressources sur la sécurité contre les inondations (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Surveillance des inondations, avertissements et conseils de sécurité avant, pendant et après les inondations.
- CDC. Rentrer chez soi après une catastrophe naturelle (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Sécurité du nettoyage, photos d'assurance et précautions contre la moisissure après un sinistre.
Guides de restauration associés
Dégâts des eauxCombien de temps prend la restauration des dégâts d’eau?
Un aperçu en anglais simple de l'extraction, du séchage, de la surveillance, de la documentation et de ce qui peut prolonger le délai.
Publié par Hugo Fire & Water Restoration
Dégâts des eauxCombien peut coûter la restauration des dégâts d’eau en Central Florida?
Qu'est-ce qui affecte le coût de restauration des dégâts d'eau, ce qu'il faut documenter et pourquoi une inspection est importante avant toute estimation.
Publié par Hugo Fire & Water Restoration
Assainissement des moisissuresÀ quelle vitesse la moisissure peut-elle se développer après un dégât des eaux
Pourquoi le contrôle de l'humidité, le séchage professionnel et la documentation sont importants après une fuite ou une inondation Central Florida.
Publié par Hugo Fire & Water Restoration