Ligue primeiro para 911
Use os serviços de emergência para uma ameaça imediata à vida, à saúde ou à segurança estrutural.
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Incêndio ativo, exposição à fumaça, cheiro de gás, perigo elétrico, risco de desabamento, emergência médica ou pessoas presas exigem primeiro o 911 ou a autoridade emergencial adequada.
Use os serviços de emergência para uma ameaça imediata à vida, à saúde ou à segurança estrutural.
Se outros danos tiverem sido descobertos, descreva o que já sabe ao perguntar à Hugo sobre o projeto.
Condições recém-descobertas devem ser documentadas, controladas quando urgentes e analisadas com o proprietário e os profissionais pertinentes antes que o escopo mude.
Umidade oculta, deterioração, deslocamento de fumaça, contaminação, camadas de materiais, questões de código ou danos anteriores não relacionados podem se tornar visíveis conforme o trabalho avança. O registro do projeto deve identificar o que foi encontrado, onde, quando, como isso afeta o trabalho atual e qualquer restrição imediata de segurança.
O trabalho revisado pode exigir autorização do proprietário, avaliação especializada, coordenação de licenças ou profissionais e aviso à seguradora. A descoberta não estabelece cobertura nem aprovação do seguro; essas decisões do sinistro permanecem com a seguradora.
Preparado por Hugo Fire & Water Restoration · Preparado
Danos por água aborda umidade oculta e preocupações com materiais que podem gerar outras perguntas.
Ver categoria: Danos por águaIncêndio e fumaça considera efeitos além da área visivelmente queimada.
Ver categoria: Incêndio e fumaçaDocumentação para seguro trata de registrar danos e comunicar informações de restauração.
Ver categoria: Documentação para seguroComercial e gestão oferece perguntas relacionadas a acesso, coordenação e registros de danos.
Ver categoria: Comercial e gestãoSobre o processo de restauração, as publicações externas ajudam o público a entender conceitos gerais. Essas fontes não substituem instruções de autoridades de emergência, serviços públicos ou profissionais de saúde. Tampouco substituem as de especialistas licenciados, seguradoras ou assessores jurídicos.
Converse sobre a assistência de restauração necessária usando os botões abaixo para ligar ou enviar uma solicitação de emergência.
Durante a recuperação do imóvel, Hugo presta suporte aos documentos de restauração que podem ser apresentados ao seguro. A cobertura e as decisões do sinistro cabem à seguradora.