Respostas sobre segurança após danos à propriedade

Saia da área afetada e ligue para 911 de um local seguro em caso de incêndio ativo, emergência médica, suspeita de vazamento de gás, risco de desabamento ou de pessoas ficarem presas, ou outro perigo imediato. Siga as instruções das equipes de emergência e não volte a entrar para documentar os danos ou buscar pertences.

Bombeiros, serviços públicos, autoridades de edificações e outros órgãos ou profissionais qualificados decidem sobre segurança de vida e reentrada. A linha emergencial da Hugo funciona 24 horas por dia, sete dias por semana. Pode receber pedidos de restauração depois que os riscos imediatos estiverem controlados; não substitui serviços de emergência.

Água parada ou de inundação pode ocultar equipamentos energizados, objetos cortantes, superfícies instáveis, águas residuais, produtos químicos e outros contaminantes. Mantenha pessoas e animais afastados e nunca entre para alcançar um disjuntor, eletrodoméstico, veículo ou item guardado.

Serviços de emergência, o serviço público ou profissionais qualificados em eletricidade e segurança devem tratar os riscos antes do trabalho de restauração. Depois que o acesso for autorizado, a área poderá ser avaliada e documentada para orientar a remoção, a limpeza e a secagem controladas.

A Hugo não declara que um imóvel residencial ou comercial é seguro para ocupação. Riscos de incêndio, estrutura, eletricidade, gás, contaminação ou saúde podem exigir avaliações separadas pela autoridade pública ou pelo profissional licenciado responsável por aquela condição.

Siga todas as restrições e instruções de reentrada e mantenha os ocupantes fora das áreas de trabalho controladas. As observações e os registros de restauração podem apoiar o planejamento, mas não substituem decisões de ocupação, estrutura, eletricidade ou saúde.