Registros de restauração: trabalhos temporários, escopos e registros de umidade

Trate primeiro a segurança de vida e as fontes ativas; depois, fotografe as condições quando for seguro e preserve registros de proteção temporária, extração, secagem ou outras medidas emergenciais. Pergunte à seguradora sobre o processo de inspeção e autorização assim que possível.

Iniciar a mitigação não garante cobertura, aprovação ou reembolso, e a Hugo não interpreta a apólice. A seguradora continua responsável pelas decisões sobre o sinistro e a cobertura.

Os dois documentos podem mudar quando condições ocultas, testes de materiais, limites de acesso, resultados da secagem ou outros fatos do projeto se tornam conhecidos. Eles devem distinguir as condições observadas, o trabalho proposto, o trabalho concluído e as revisões posteriores.

Um escopo ou orçamento de restauração não determina cobertura da apólice, preços da seguradora, aprovação do sinistro, reembolso ou acordo. A Hugo pode explicar seus documentos de trabalho, enquanto as decisões de seguro permanecem com a seguradora.

Um arquivo de mitigação pode identificar cômodos e materiais afetados, locais de medição, posicionamento de equipamentos, visitas de monitoramento, mudanças nas condições e trabalhos realizados. Esses registros apoiam decisões do projeto e ajudam a explicar por que o escopo mudou com o tempo.

Leituras e registros não comprovam, por si só, a causa, a cobertura ou o valor de um sinistro. A Hugo fornece a documentação de restauração que cria, e a seguradora decide como essas informações serão usadas.