Ligue primeiro para 911
Use os serviços de emergência para uma ameaça imediata à vida, à saúde ou à segurança estrutural.
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Incêndio ativo, exposição à fumaça, cheiro de gás, perigo elétrico, risco de desabamento, emergência médica ou pessoas presas exigem primeiro o 911 ou a autoridade emergencial adequada.
Use os serviços de emergência para uma ameaça imediata à vida, à saúde ou à segurança estrutural.
Se ligar sobre um imóvel danificado, identifique a preocupação conhecida com acesso ou limpeza sem entrar em uma área insegura.
Nunca misture água sanitária com amônia ou com outros produtos de limpeza; siga os rótulos e as orientações de saúde pública.
A mistura de produtos pode produzir gases tóxicos ou outras reações perigosas. Ventile a área somente quando isso puder ser feito com segurança, mantenha os produtos em recipientes identificados, use a proteção indicada no rótulo e mantenha crianças e animais afastados.
Saia da área e ligue para 911 ou para o Centro de Controle de Intoxicações se houver reação perigosa, vapores, dificuldade para respirar ou exposição. A limpeza de restauração deve considerar o material, o contaminante e o produto adequado, sem misturas improvisadas.
Preparado por Hugo Fire & Water Restoration · Preparado
Entre somente depois que as autoridades de emergência ou outra autoridade qualificada permitirem e evite água de inundação, serviços públicos caídos, estruturas instáveis e animais silvestres.
Edifícios danificados podem apresentar movimento estrutural, falha de telhado ou teto, vidro quebrado, água contaminada, vazamentos de gás, eletricidade ativa e detritos ocultos. Não atravesse barreiras nem entre para tirar fotos, buscar itens ou iniciar a limpeza.
Depois que o acesso for autorizado, limite o tempo no local e siga todas as instruções de proteção. A Hugo pode avaliar as necessidades de restauração somente após os riscos e as restrições de acesso terem sido tratados.
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Atendimento emergencial oferece orientações de solicitação junto com as restrições de segurança descritas aqui.
Ver categoria: Atendimento emergencialTempestades e furacões considera as condições do edifício que podem tornar o acesso uma preocupação.
Ver categoria: Tempestades e furacõesIncêndio e fumaça oferece perguntas relacionadas a fuligem, limpeza e pertences danificados.
Ver categoria: Incêndio e fumaçaRemediação de mofo aborda outras perguntas de limpeza além dos riscos dos produtos discutidos nesta página.
Ver categoria: Remediação de mofoOs textos externos de segurança apresentam recomendações gerais para o público, dentro do tema dessas perguntas. Essas fontes não substituem instruções de autoridades de emergência, serviços públicos ou profissionais de saúde. Tampouco substituem as de especialistas licenciados, seguradoras ou assessores jurídicos.
Use um botão de contato abaixo para pedir ajuda de restauração; não considere a solicitação como permissão para entrar em um edifício perigoso.
Para seus documentos de restauração voltados ao seguro, você também encontra apoio junto a Hugo. A cobertura e as decisões do sinistro cabem à seguradora.