Llame primero al 911
Use los servicios de emergencia ante una amenaza inmediata para la vida, la salud o la seguridad estructural.
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Un incendio activo, exposición al humo, olor a gas, peligro eléctrico, riesgo de colapso, urgencia médica o personas atrapadas requieren primero el 911 o la autoridad de emergencia correspondiente.
Use los servicios de emergencia ante una amenaza inmediata para la vida, la salud o la seguridad estructural.
Describa las aberturas o las entradas de agua que ya conoce cuando hable con Hugo sobre daños por tormenta.
El cerramiento puede proteger temporalmente ventanas, puertas u otras aberturas accesibles cuando las condiciones permiten que personal calificado trabaje con seguridad.
Deben evaluarse la abertura, estructura cercana, residuos, servicios públicos, viento, lluvia y acceso antes de comenzar. Aléjese de vidrios rotos, materiales inclinados, cables caídos y aberturas junto a paredes o techos inestables.
El cerramiento reduce la exposición, pero no certifica seguridad estructural, restaura servicios ni sustituye una reparación permanente. Documente la condición y el trabajo temporal, y luego coordine al profesional de reparación y representante de la propiedad correspondientes.
Preparado por Hugo Fire & Water Restoration · Preparado
No suba a un techo dañado ni se acerque a un árbol caído cuando pueda haber servicios públicos, movimiento estructural, ramas inestables o clima severo.
Mantenga amplia distancia de cables caídos y cualquier objeto que los toque, y llame a la empresa de servicios públicos o al 911 ante un peligro eléctrico inmediato. Un árbol o techo puede desplazarse después de la tormenta y el daño quizá no sea visible desde el suelo.
Use profesionales calificados de árboles, techos, estructuras y servicios públicos para sus respectivos riesgos. Una empresa de restauración puede coordinar mitigación de agua o protección temporal después de que el lugar y la ruta de acceso sean apropiados.
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Atención de emergencia aborda la primera solicitud de ayuda después de daños a la propiedad.
Ver categoría: Atención de emergenciaSeguridad trata los peligros importantes cuando una tormenta ha afectado un techo, árboles o aberturas del edificio.
Ver categoría: SeguridadDaños por agua amplía las preguntas sobre entradas de agua y humedad oculta tratadas aquí.
Ver categoría: Daños por aguaPrevención y preparación mira hacia la planificación de futuros problemas relacionados con el clima.
Ver categoría: Prevención y preparaciónEn las preguntas de tormentas y huracanes, las fuentes citadas facilitan orientación pública de alcance general. No reemplazan las instrucciones de autoridades de emergencia, servicios públicos, profesionales de salud, especialistas con licencia, aseguradoras ni asesores legales.
Pida ayuda de restauración abajo si su propiedad tiene daños relacionados con una tormenta que desea consultar.
Tras una tormenta o un huracán, Hugo ofrece apoyo para documentar la restauración del inmueble ante la compañía de seguros. La cobertura y las decisiones del reclamo corresponden a la aseguradora.