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Primeiro as pessoas. Depois, a restauração da propriedade.
Incêndio ativo, exposição à fumaça, cheiro de gás, perigo elétrico, risco de desabamento, emergência médica ou pessoas presas exigem primeiro o 911 ou a autoridade emergencial adequada.
Ligue para a Hugo depois de controlar os perigos imediatos
Informe à Hugo quais informações de restauração precisa comunicar à seguradora.
- O que inclui o apoio da Hugo com documentação para seguro?
- A Hugo pode dizer se o seguro cobrirá os danos?
- Devo tirar fotos antes de começar a limpeza?
- Quais registros são úteis para diferentes tipos de danos à propriedade?
- Quais recibos e registros de itens danificados devo guardar?
- Quando devo entrar em contato com minha seguradora após danos à propriedade?
- A mitigação emergencial pode começar antes de uma inspeção do seguro?
- Qual é a diferença entre um orçamento de restauração e um escopo de trabalho?
- Por que as leituras de umidade e os registros de mitigação são importantes?
- A Hugo pode comunicar informações de restauração à minha seguradora?
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Orientação geral de restauração
A Hugo pode comunicar informações de restauração à minha seguradora?
Com a autorização do proprietário, a Hugo pode fornecer seus registros de restauração e responder a perguntas factuais sobre o trabalho documentado.
Ler resposta completaFechar resposta: A Hugo pode comunicar informações de restauração à minha seguradora?
A comunicação pode abranger danos observados, informações de umidade, etapas de mitigação, equipamentos, revisões de escopo, fotos, orçamentos, faturas e registros de conclusão. Os proprietários devem continuar incluídos nas decisões importantes e guardar cópias dos materiais enviados.
A Hugo não negocia benefícios da apólice, não atua como regulador público de sinistros, não interpreta cobertura e não presta representação jurídica. A seguradora controla a análise do sinistro, as aprovações, os pagamentos, os reembolsos e as decisões de acordo.
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Preparado por Hugo Fire & Water Restoration · Preparado
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