Ligue primeiro para 911
Use os serviços de emergência para uma ameaça imediata à vida, à saúde ou à segurança estrutural.
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Incêndio ativo, exposição à fumaça, cheiro de gás, perigo elétrico, risco de desabamento, emergência médica ou pessoas presas exigem primeiro o 911 ou a autoridade emergencial adequada.
Use os serviços de emergência para uma ameaça imediata à vida, à saúde ou à segurança estrutural.
Informe à Hugo se sua preocupação atual envolve danos no telhado, um problema ligado à falta de energia ou umidade.
Recorra a profissionais qualificados para corrigir defeitos conhecidos do telhado e mantenha calhas, condutores, ralos e caminhos seguros de escoamento no nível do solo desobstruídos antes de condições meteorológicas severas.
Revise áreas de vazamento anterior, rufos, passagens pelo telhado, selantes, saídas de drenagem, objetos externos soltos e locais onde a água se acumula perto de portas ou paredes. Fotografe do solo as condições acessíveis anteriores à tempestade e preserve os registros de telhado, reparo e manutenção.
Não suba em um telhado molhado, danificado, íngreme ou exposto à tempestade para inspecioná-lo ou desobstruí-lo. A lona no telhado é uma proteção temporária após danos e deve aguardar até que o clima, o acesso e a disponibilidade de pessoal qualificado permitam uma instalação segura.
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Siga as orientações locais de emergência, proteja primeiro as pessoas, mantenha seguros e atualizados os contatos e documentos, revise o acesso e os serviços públicos e prepare somente equipamentos aprovados de energia de reserva.
Conheça a zona de evacuação e os canais locais de alerta, proteja registros importantes, fotografe as condições da propriedade antes da tempestade, carregue dispositivos de comunicação, prenda objetos soltos e mantenha suprimentos de acordo com as orientações oficiais. Registre os locais de interrupção dos serviços públicos, o acesso por portão ou chave, ocupantes vulneráveis, animais e as pessoas autorizadas a providenciar trabalhos na propriedade.
Geradores portáteis devem permanecer ao ar livre e bem longe de aberturas, e as conexões elétricas devem cumprir os requisitos do fabricante e de um eletricista qualificado. Depois da tempestade, espere a autorização das autoridades para entrar e mantenha-se afastado de água de inundação, linhas caídas e materiais instáveis.
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Controle a umidade reparando vazamentos, secando prontamente materiais molhados, fazendo manutenção da ventilação e do ar-condicionado e corrigindo condensação ou umidade recorrente.
Verifique banheiros, cozinhas, closets, armários, janelas, unidades internas de ar-condicionado, linhas de drenagem e áreas ao redor de passagens de telhado ou encanamento em busca de umidade e odores de mofo. As orientações da EPA enfatizam o controle da umidade e recomendam secar materiais molhados ou úmidos dentro de 24 a 48 horas, quando possível, para reduzir o risco de mofo.
A orientação de 24 a 48 horas é uma meta de prevenção, não uma promessa de que o mofo começa em um momento exato nem de que um material molhado é seguro. Crescimento visível, água contaminada, danos extensos, condições ocultas ou preocupações de saúde dos ocupantes podem exigir avaliação profissional e orientação médica separada.
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Ver categoria: Documentação para seguroO público encontra nas fontes indicadas informações gerais sobre prevenção de danos e preparação. Essas fontes não substituem instruções de autoridades de emergência, serviços públicos ou profissionais de saúde. Tampouco substituem as de especialistas licenciados, seguradoras ou assessores jurídicos.
Use as opções abaixo se uma pergunta sobre preparação se tornou uma necessidade de ajuda de restauração.
Quando a necessidade é documentar trabalhos de restauração para seguro, você pode solicitar a assistência de Hugo. A cobertura e as decisões do sinistro cabem à seguradora.