Centro de Respuestas sobre Restauración

Seguridad del inmueble: equipos eléctricos mojados, materiales que ceden y gas

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Respuesta rápida de emergencia

Primero las personas. Después, la restauración de la propiedad.

Un incendio activo, exposición al humo, olor a gas, peligro eléctrico, riesgo de colapso, urgencia médica o personas atrapadas requieren primero el 911 o la autoridad de emergencia correspondiente.

Llame primero al 911

Use los servicios de emergencia ante una amenaza inmediata para la vida, la salud o la seguridad estructural.

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Llame primero al 911

¿Qué debo hacer cerca de equipos eléctricos mojados?

Manténgase fuera de áreas mojadas con equipos eléctricos y contacte a emergencias, la empresa de servicios públicos o un electricista calificado según corresponda.

Leer la respuesta completa: ¿Qué debo hacer cerca de equipos eléctricos mojados?

No toque tomacorrientes, interruptores, paneles, electrodomésticos, cables ni equipos mojados, y no se pare en agua para cortar la electricidad. Considere energizados los cables caídos y cualquier objeto que los toque, aléjese y repórtelos al 911 o a la empresa correspondiente.

El aislamiento de energía y las decisiones de seguridad eléctrica corresponden a la empresa de servicios públicos o a un electricista calificado. El personal de restauración puede evaluar daños por agua solo después de atender el peligro eléctrico y las condiciones de acceso.

Preparado por Hugo Fire & Water Restoration · Preparado

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Condición urgente de la propiedad

¿Qué debo hacer si un techo está hundido después de daños por agua?

Mantenga a todos alejados de un techo hundido o cargado de agua y solicite una evaluación sin pararse debajo ni alterarlo.

Leer la respuesta completa: ¿Qué debo hacer si un techo está hundido después de daños por agua?

Un techo hundido o material mojado sobre la cabeza puede caer sin aviso. No lo perfore, empuje ni retire, no coloque un recipiente debajo si eso exige entrar al área peligrosa y cierre la habitación si puede hacerlo de forma segura.

Llame al 911 si el colapso parece inminente o alguien está atrapado o herido; de lo contrario, contacte a los profesionales estructurales, eléctricos, de plomería y restauración correspondientes. Hugo puede documentar y atender la restauración después de autorizarse el acceso.

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Llame primero al 911

¿Qué debo hacer si huelo gas después de daños a la propiedad?

Salga de inmediato sin operar interruptores, llamas, vehículos ni teléfonos cerca, y llame al 911 o a la empresa de gas desde un lugar seguro.

Leer la respuesta completa: ¿Qué debo hacer si huelo gas después de daños a la propiedad?

No investigue la fuente, encienda o apague luces o aparatos, prenda una llama, arranque un vehículo ni use un teléfono cerca de la posible fuga. Aleje a las personas y siga las instrucciones de emergencias y de la empresa de gas.

Solo el departamento de bomberos o la empresa de gas debe controlar el peligro y autorizar los próximos pasos. Puede hablar sobre ayuda de restauración después de que se libere la propiedad para acceso seguro.

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10 respuestas

Atención de emergencia

Atención de emergencia explica cómo solicitar ayuda de restauración sin sustituir la orientación de los servicios de emergencia.

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Para obtener asistencia de restauración, use las opciones de abajo; los límites de seguridad de las respuestas anteriores siguen vigentes.

Puede dirigirse a Hugo para recibir ayuda con el expediente documental de restauración para su seguro. La cobertura y las decisiones del reclamo corresponden a la aseguradora.

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