Ligue primeiro para 911
Use os serviços de emergência para uma ameaça imediata à vida, à saúde ou à segurança estrutural.
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Incêndio ativo, exposição à fumaça, cheiro de gás, perigo elétrico, risco de desabamento, emergência médica ou pessoas presas exigem primeiro o 911 ou a autoridade emergencial adequada.
Use os serviços de emergência para uma ameaça imediata à vida, à saúde ou à segurança estrutural.
Se entrar em contato com a Hugo sobre danos por tempestade, explique qual pergunta sobre documentação ou seguro deseja discutir.
Registre fotos seguras, datas, áreas afetadas, medidas temporárias, registros de trabalho, despesas e comunicações com a seguradora, preservando as necessidades urgentes de mitigação.
Guarde fotografias de antes e depois quando disponíveis, a data e a causa conhecida, avisos climáticos ou das autoridades, uma lista por cômodo, estimativas, autorizações, registros de mitigação, faturas e recibos. Não entre em uma área perigosa nem adie uma proteção emergencial necessária apenas para reunir provas.
A Hugo fornece apoio com documentação para seguro referente ao trabalho de restauração, mas não interpreta a cobertura da apólice, não atua como reguladora pública nem representante legal e não garante aprovação, reembolso ou acordo. A cobertura e as decisões do sinistro permanecem com a seguradora.
Preparado por Hugo Fire & Water Restoration · Preparado
Atendimento emergencial explica o processo de solicitação separadamente das perguntas sobre documentação.
Ver categoria: Atendimento emergencialConsulte Segurança antes de tentar reunir informações em uma área afetada por tempestade.
Ver categoria: SegurançaDanos por água oferece perguntas relacionadas quando seus registros da tempestade incluem entrada de água.
Ver categoria: Danos por águaPrevenção e preparação inclui perguntas sobre documentação anterior a uma perda e planejamento.
Ver categoria: Prevenção e preparaçãoTempestades e furacões são os temas das referências públicas citadas, que oferecem orientação geral. Essas fontes não substituem instruções de autoridades de emergência, serviços públicos ou profissionais de saúde. Tampouco substituem as de especialistas licenciados, seguradoras ou assessores jurídicos.
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